Mua Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng Có Sẵn Hay Thiết Kế App Riêng?

Khi bắt tay vào kinh doanh hoặc mở rộng chuỗi cửa hàng, việc ứng dụng công nghệ để quản lý hàng hóa, doanh thu là điều bắt buộc. Lúc này, chủ doanh nghiệp thường đứng giữa ngã ba đường: Nên thuê các phần mềm quản lý bán hàng có sẵn trên thị trường (như KiotViet, Sapo, Nhanh.vn) hay đầu tư Thiết kế App quản lý bán hàng riêng biệt?

Bài viết này sẽ mổ xẻ tường tận ưu và nhược điểm của 2 giải pháp trên để giúp bạn ra quyết định chuẩn xác nhất.

1. Dùng phần mềm có sẵn (Mô hình SaaS)

Các phần mềm SaaS (Software as a Service) là những sản phẩm được thiết kế sẵn và đóng gói để bán cho đại trà. Bạn chỉ cần trả tiền thuê theo tháng là có thể dùng ngay.

Ưu điểm:

• Triển khai cực nhanh: Đăng ký tài khoản xong là dùng được luôn trong ngày.
• Chi phí ban đầu rẻ: Chỉ vài trăm nghìn đồng mỗi tháng.
• Tính năng đa dạng: Có sẵn hàng trăm tính năng phục vụ mọi ngành nghề.

Nhược điểm chí mạng:

• Không bảo mật dữ liệu khách hàng: Toàn bộ lịch sử mua hàng, Data khách VIP của bạn được lưu trên Server của nhà cung cấp. Nếu xảy ra rủi ro rò rỉ, bạn mất trắng.
• "Quá tải" tính năng thừa: Do phục vụ đại trà, giao diện thường rất phức tạp. Bạn bán tạp hóa nhưng vẫn phải nhìn thấy các nút tính năng của... quán cafe hay Spa. Nhân viên mất nhiều thời gian học cách dùng.
• Không thể tùy chỉnh sâu: Khi quy trình kinh doanh của bạn trở nên đặc thù (ví dụ: cần luân chuyển hàng giữa các kho, hệ thống hoa hồng phức tạp cho Sale), các phần mềm này không thể sửa đổi để đáp ứng.
• Chi phí dài hạn rất đắt: Bạn mở 10 chi nhánh, họ thu tiền 10 tài khoản. Càng mở rộng, tiền thuê hàng tháng càng phình to.

2. Thiết kế App quản lý bán hàng riêng biệt

Đây là xu hướng của các hệ thống chuỗi bán lẻ, siêu thị mini, hoặc doanh nghiệp muốn chuyển đổi số triệt để.

Ưu điểm vượt trội:

• Quy trình "May đo" 100%: Phần mềm được code theo đúng quy trình nghiệp vụ của riêng bạn. Không có nút bấm thừa. Giao diện cực kỳ tối giản và dễ dùng.
• Làm chủ hoàn toàn Dữ liệu (Data): App được cài đặt trên Server (Máy chủ Đám mây) của riêng bạn. Data là tài sản của bạn, không ai có quyền đụng vào.
• Đầu tư 1 lần, dùng vĩnh viễn: Bạn sở hữu mã nguồn (Source code). Không phải trả phí thuê hàng tháng. Mở 100 chi nhánh vẫn không phát sinh phí phần mềm.
• Linh hoạt nâng cấp: Hôm nay bạn bán lẻ, ngày mai bạn muốn tích hợp thêm tính năng tích điểm hội viên hay Minigame vòng quay may mắn (Tham khảo: Thiết kế Minigame Landing Page), lập trình viên hoàn toàn có thể gắn thêm vào app của bạn.

Nhược điểm:

• Cần thời gian phát triển (Thường từ 1-3 tháng tùy độ phức tạp).
• Chi phí đầu tư ban đầu lớn hơn (Hàng chục triệu đồng).

Tóm lại: Bạn nên chọn giải pháp nào?

• Hãy chọn Phần mềm có sẵn nếu: Bạn mới khởi nghiệp, chỉ có 1 cửa hàng nhỏ, vốn ít, chưa có quy trình bán hàng chuẩn.
• Hãy chọn Thiết kế App riêng nếu: Bạn đã có chuỗi từ 2 cửa hàng trở lên, muốn quản lý dòng tiền/tồn kho chặt chẽ chống thất thoát, bảo mật data khách hàng, và có tầm nhìn phát triển lâu dài.

Tại AD2T Tech, chúng tôi chuyên xây dựng các hệ thống ERP / App quản lý cửa hàng đa nền tảng (Web, iOS, Android) siêu nhẹ, siêu mượt. Đội ngũ chuyên gia sẽ đến tận nơi khảo sát quy trình của bạn và đưa ra giải pháp "vừa khít" nhất. Liên hệ ngay để được tư vấn hệ thống tối ưu!